Reklamace zboží

Při reklamaci zboží postupujte v souladu s našimi obchodními podmínkami.


Průvodní dopis (stačí ručně psaný) přibalte do balíku k reklamovanému zboží.

Důležité je uvést co nejpřesnější popis závady a přiložit doklad o koupi výrobku. Pokud jste při nákupu obdrželi záruční list (týká se zpravidla strojů) je nutné poslat jej s reklamovaným výrobkem.

Dále připojte Vaše kontaktní údaje a adresu, kam budete chtít výrobek po reklamačním procesu zaslat.

Reklamovaný výrobek odešlete dobře zabalený na adresu:

Nářadí Doležalova s.r.o.
Jiráskova 2222
25601 Benešov u Prahy

Reklamaci je taktéž možné uplatnit osobně na naší prodejně.

Pokud si nevíte rady s vrácením zboží kontaktujte nás.